EDYTORIAL
Czas na odmrożenie
TRENDY
Projektowanie przyszłości to bardziej sztuka niż nauka
Filip Szumowski PL, Gerd Leonhard
Gerd Leonhard, jeden z najbardziej wpływowych europejskich futurystów, autor i mówca, w swojej pracy skupia się na relacji człowieka i technologii. Podczas rozmowy z naszą redakcją podpowiadał między innymi, na jakie wyzwania musi przygotować się biznes i jak radzić sobie z niepewnością.
Jak rozumują wiarygodni futuryści
Amy Webb
Zdolność trafnego przewidywania przyszłości wymaga naprzemiennego myślenia w szerokim i wąskim wymiarze.
Praca zdalna według największego banku w Polsce
Filip Szumowski, Joanna Czarnecka
Zapytaliśmy Joannę Czarnecką, dyrektor Pionu Zarządzania Personelem i Efektywnością w PKO Banku Polskim, o lekcje płynące z pracy zdalnej i wnioski z przeprowadzonego wśród pracowników badania „Praca zdalna –Twoje doświadczenia”.
Wracamy do pracy, zostajemy w domu
Tomasz Kulas
Pandemia COVID-19 sprawiła, że – chcąc nie chcąc – ogromna, wielomilionowa rzesza pracowników zmuszona została do wykonywania swoich obowiązków zawodowych w trybie zdalnym. To rozwiązanie, które na początku wydawało się tymczasowe, może się jednak okazać zaskakująco trwałe.
Nowa normalność, nowi liderzy
Grzegorz Mazurek, Joanna Koprowska
W erze postcovidowej nie ma miejsca dla liderów nieautentycznych, powolnych i niedziałających zespołowo. Dzisiejszy biznes potrzebuje ludzi czujnych, szybkich, kreatywnych, ciągle uczących się.
NA TABLICY
Nowa oferta wartości
Agnieszka Węglarz
Preferencje klientów w czasach kryzysu często nie przypominają ich normalnych oczekiwań. Potrafią się zmienić w wyniku nowych okoliczności – i to dynamicznie!
Ciemne i jasne strony koronawirusa
Lidia Zakrzewska PL, Daniel Franke
Daniel Franke, Managing Director, FM Logistic Central Europe, mówi o bieżącej sytuacji w branży logistycznej i kierunkach jej rozwoju.
W dwa tygodnie z centrali do domów
Test pracy zdalnej, czyli przeniesienie pracowników do rozproszonego środowiska, mBank zdał doskonale.
E-commerce w czasach koronawirusa
Magdalena Krasoń-Wałęsiak
Pandemia zmieniła zachowania zakupowe klientów na całym świecie.
TEMAT NUMERU: Powrót do pracy
Czas na odbicie
Mariusz Smoliński, Lidia Zakrzewska
Choć epidemia ciągle się tli, lokalnie wybuchają nowe ogniska koronawirusa, a zakażonych przybywa, ludzie i firmy odczuwają ulgę. Gospodarka podnosi się z kolan, a polscy przedsiębiorcy wdrażają strategie odmrożenia biznesu.
Wracamy do pracy
Nate Anderson, Dianne Ledingham, John Hazan, Tim van Biesen, Karen Harris, Dunigan O’Keeffe, Hernan Saenz
Jak COVID-19 zmienia handel?
Paulina Kostro
Zachowanie konsumentów zmieniło się pod wpływem pandemii niemal z dnia na dzień, wymuszając na handlowcach dostosowanie się do ich potrzeb w czasie izolacji. Na polu bitwy pozostali ci, którzy potrafili się wsłuchać w potrzeby klientów.
Jak wygrywać w trudnych czasach
Joanna Koprowska, Witold B. Jankowski
Zarządzanie kryzysowe polega na łączeniu działań taktycznych z transformacyjnymi. Takie podejście pozwala nie tylko przetrwać najgorszy czas, lecz przede wszystkim sięgnąć po nowe szanse wzrostu.
Reaguj na kryzys z wojskową precyzją
Filip Szumowski
Dzięki narzędziom stosowanym tak w biznesie, jak i w wojsku jesteśmy w stanie przełamać impas i nie tylko uratować nasze przedsiębiorstwo przed upadkiem, ale także na bieżąco kreować odpowiedź na rzeczywistość, która ma dopiero nadejść.
OKIEM PRAKTYKA
Reakcja na pandemię w trzech perspektywach
Lidia Zakrzewska, Cezary Maciołek
Wyraźne symptomy hamującej gospodarki światowej nie przygotowały przedsiębiorców i ich firm na armagedon gospodarczy. Pandemia zdezorganizowała życie pod każdym możliwym względem, ale paraliż wywołany COVID-19 powoli mija.
Komunikacja kryzysowa w czasie pandemii
Lidia Zakrzewska, Piotr Czarnowski
Nie ma recepty na komunikację w kryzysie, ale są trzy złote zasady, których pilnowanie pozwala przebrnąć przez trudny czas bez większych szkód na wizerunku i reputacji.
Firmie trzeba zapewnić ciągłość działania
Lidia Zakrzewska, Steven van Tuijl
Priorytetem podczas każdego kryzysu jest zagwarantowanie pracownikom odpowiednich warunków zatrudnienia oraz zapewnienie, że przedsiębiorstwa, które do tej pory były efektywne, będą takie również w trakcie kryzysu i po nim.
Zaplanuj nieprzewidywalne
Mateusz Żurawik, Urszula Podraza
Wbrew pozorom, reakcja nawet na nagłe kryzysy dotykające firmę nie musi opierać się na prowizorycznych działaniach. Pod warunkiem, że organizacja zacznie przygotowywać się na nie z wyprzedzeniem.
Testuj i aktualizuj
Mateusz Żurawik, Marcin Dudek
W zarządzaniu bezpieczeństwem informacji kluczowe jest testowanie poszczególnych scenariuszy awaryjnych.
SEKCJA SPECJALNA
Czy intuicję można zmierzyć?
Katarzyna Wojdyła
Wiele firm inwestuje obecnie w automatyzację procesów, uczenie maszynowe czy sztuczną inteligencję. Prawdziwy sukces odniosą jednak tylko te, które w procesie transformacji postawią na… ludzi.
JAK TO ZROBILIŚMY
Redukcja kosztów dzięki wspieraniu podwykonawcy
Filip Szumowski, Janusz Konopka, Jakub Leszczyński, Paweł Czajka
Jeden z największych banków komercyjnych w Polsce podjął trudną decyzję o zmianie dostawcy usług pocztowych. Dział zakupów zdecydował się na symbiotyczną relację z mniejszym dostawcą.
ZARZĄDZANIE
Czego potrzebują twoi pracownicy w czasie i po pandemii
dr Marta Roczniewska, Malwina Puchalska-Kamińska
Siedem ważnych potrzeb – pokazujemy, jak je zaspokoić.
RAPORT: Ekspansja zagraniczna
Przepis na ekspansję doskonałą
Joanna Koprowska
W drodze na podbój świata trzeba pokonać szereg przeszkód. Choć wielu z nich na pierwszy rzut oka nie widać, niewiedza na ich temat może zniweczyć nawet najbardziej ambitne plany.
Zakup niemieckiej firmy otwiera drogę w świat
Joanna Strzyżewska
Gdy polskie przedsiębiorstwa decydują się na rozwój za granicą, często obierają za cel rynek niemiecki. Mimo niedużej odległości kraje te dzieli kulturowa przepaść.
Wyjątkowa ochrona przed ryzykiem dla eksporterów
Janusz Władyczak
Czy dobrze działający w okresie globalnej prosperity mechanizm eksportowy, zweryfikowany pozytywnie również podczas poprzedniego światowego kryzysu z lat 2008–2009, przejdzie z sukcesem kolejny skrajnie trudny test? Jakie czynniki o tym zdecydują?
Ryzyko walutowe w handlu międzynarodowym w dobie COVID-19
Michał Buczko
Co każdy przedsiębiorca wiedzieć powinien?
Czas na globalną perspektywę
Coraz więcej wskazuje na to, że w najbliższej przyszłości rynek katarski będzie zyskiwał na znaczeniu dla polskich przedsiębiorców i inwestorów.
ORGANIZACJE W PRAKTYCE
Nowe spojrzenie na zwinne zespoły po przejściu na pracę zdalną
Belkis Vasquez-McCall, Suman Thareja, Lavkesh Garg, Santiago Comella-Dorda
Zwinne zespoły świetnie funkcjonują w sytuacji, gdy ich członkowie pracują w jednej lokalizacji. Pokazujemy jednak, jak zadbać o ich skuteczność, kiedy pandemia COVID-19 zmusiła nas do pracy zdalnej.
PSYCHOLOGIA ZARZĄDZANIA
Od motywacji do siły woli
Sumantra Ghoshal, prof. Heike Bruch
Dlaczego zmotywowani menedżerowie często nie doprowadzają projektów do końca? Ponieważ wytrwałe podejmowanie działań zawodowych wymaga nie tylko motywacji, ale także aktywnego wykorzystania siły woli.
Uwolnij rezerwy dzięki zarządzaniu energią
Małgorzata Czernecka
Aby uruchomić maksymalne możliwości, potrzebujemy: świadomości sensu i celu, poczucia misji, a także jasnego i spójnego z naszym systemu wartości zamiaru. W teorii zarządzania własną energią te wszystkie elementy wpisują się w poziom energii duchowej.
MARKETING
Jak automatyzować... i nie zwariować
Marta Szostak, Jarosław Podsiadło, Joanna Socha, Joanna Koprowska
Niewiele jest dziedzin, które pod wpływem cyfryzacji zmieniły się tak mocno jak marketing. Pokazujemy, jak nie pogubić się w gąszczu nowych rozwiązań i przekuć je na jeszcze skuteczniejsze dotarcie do klientów.
STUDIUM PRZYPADKU
Nowa normalność czy stare dobre zasady?
Tomasz Walenczak PL, Joanna Koprowska
Po trzech miesiącach od ogłoszenia pandemii w Polsce wszyscy pracownicy fabryki MarAGD wrócili na halę produkcyjną i do biura. Powrót do normalności okazał się trudniejszy, niż przewidywano...
KOMENTARZ EKSPERTA: Potrzeba mądrego balansu
Kinga Bloch
W obliczu niepewności i narastającego zagrożenia łatwo podjąć decyzje, których można żałować. Gaszenie pożaru to za mało, by wyjść zwycięsko z kryzysu.
KOMENTARZ EKSPERTA: Najpierw ratować, potem przeorganizować
Marcin Małkowski
Nie da się wyprowadzić na prostą biznesu w pojedynkę. Do tego potrzeba ludzi, którzy identyfikują się z firmą i są skłonni do poświęceń.
FELIETON
Pandemiczny kryzys przywództwa
Andrzej Jacaszek
Kryzys wywołany ogłoszeniem przez WHO pandemii spotęgował powszechną panikę wśród przywódców państw i doprowadził do gigantycznej destrukcji gospodarczej.
ALE LIDER
Hipolit Cegielski – przemysłowiec z duszą humanisty
Anna Werner
Ten przedsiębiorczy innowator sprzed 200 lat musiał się mierzyć z ogromnymi wyzwaniami, a mimo to jego fabryka stała się najważniejszym polskim zakładem przemysłowym w XIX-wiecznym Poznaniu.
