Od intencji do czynów: innowacje z perspektywy zarządów i menedżerów

Szukając nowych szans rozwojowych, firmy muszą być innowacyjne. Tymczasem Polska fatalnie wypada we wszelkich rankingach innowacyjności.

Sprzedaż to dopiero początek budowania relacji z klientem

Rosnąca konkurencja na rynku polskim sprawia, że coraz ważniejszym orężem w walce o klienta i o pozycję na rynku jest obsługa posprzedażna.