Marketing i sprzedaż
Dotychczasowe techniki marketingowe i sprzedażowe straciły dawną efektywność. Poznaj i wprowadź nowe rozwiązania, z których korzystają globalni liderzy.
Pokaż więcej
Kryzys w firmie: jak rozmawiać z klientami?
Gdy ważą się losy firmy, która znalazła się w poważnych kłopotach finansowych, o jej być albo nie być decydują często reakcje klientów i kluczowych partnerów biznesowych.
Dopasuj strategię CRM do nowych oczekiwań swoich klientów
Zmiany zachodzące na rynku wymagają przedefiniowania strategii marketingowej i lepszego wykorzystania narzędzi do budowania relacji z klientami.
Od relacji z klientem do efektywnej sprzedaży
Powszechnie mówi się, że zdobycie nowego klienta kosztuje kilka razy więcej niż utrzymanie obecnego.
Prezent czy łapówka, czyli co wolno nam zrobić dla pozyskania klienta
Jak daleko można się posunąć, aby zdobyć klienta? To częste pytanie, jakie zadają sobie handlowcy z firm działających na coraz trudniejszych i bardziej konkurencyjnych rynkach.
Nowy strategiczny priorytet: zarządzanie klientami
Lojalność klienta i jej utrzymanie zaczęły być traktowane przez największe polskie firmy jako ich najważniejsze wyzwanie, zdecydowanie dystansując redukcję kosztów.