Epidemia COVID‑19 drastycznie wyprzedziła wszelkie kryzysy, jakie obserwowaliśmy w ostatnich latach, zarówno pod względem zasięgu, jak i negatywnych skutków. W tych ekstremalnych warunkach przyszłość wielu firm zależy od liderów i ich odporności na kryzysowe sytuacje. Nic dziwnego więc, że w obliczu światowej pandemii oraz braku pełnej wiedzy o jej konsekwencjach przedsiębiorcy i menedżerowie niepokoją się o kondycję swoich firm i ich przyszłość.
Jednak sam niepokój to za mało, potrzebne są natychmiastowe działania. Warto zatem skorzystać z kilku lekcji z przeszłości. Zebraliśmy wiedzę ekspertów firmy Deloitte dotyczącą zagrożonych obszarów działalności gospodarczej na całym świecie, by zaproponować liderom przedsiębiorstw oraz ich zespołom zarządczym kilka praktycznych rad, które mogą pomóc im w podjęciu właściwych działań w reakcji na czarnego łabędzia (zobacz ramkę Oko w oko z czarnym łabędziem). Każda firma inaczej sobie radzi z konsekwencjami epidemii, a jej następstwa mogą być różne w zależności od branży czy regionu. Niezależnie jednak od zakresu, w jakim epidemia wpływa na poszczególne organizacje, uważamy, że istnieje pięć kluczowych cech odpornego przywódcy, który będzie w stanie przeprowadzić swoją organizację przez kryzys związany z epidemią COVID‑19.
...
