Polskie przedsiębiorstwa mogą wykorzystywać przewagę wynikającą z ich strategicznej i operacyjnej elastyczności zarówno do ataku na tradycyjne struktury biznesowe, jak i do obrony przed działaniami konkurentów.
Na przełomowe innowacje warto spojrzeć jak na dwie strony tego samego medalu. Bez względu na to, czy firma broni się przed działaniami konkurentów, czy atakuje, zawsze chodzi o jej zdolność do szybkiej i elastycznej reakcji na potrzeby klientów, na ewolucję możliwości technologicznych i na zmianę zasad konkurencji rynkowej.
W Polsce większa elastyczność nie zawsze charakteryzuje niewielkie i młode firmy opierające model biznesowy na nowych technologiach. Zdolność zmian można zaobserwować również wśród dużych polskich firm z tradycjami. Wynika ona m.in. ze względnie niedawnej informatyzacji, szybkiego wzrostu firm i zawrotnego tempa zmian warunków rynkowych, do których trzeba się było dostosować w czasie transformacji.
