Co trzecia duża firma i korporacja uważa, że jest dobrze zinformatyzowana, co trzecia też twierdzi, że wciąż ma w tym obszarze wiele do zrobienia – wynika z badań HBRP ICAN Institute. Reszta przedsiębiorstw od pewnego czasu już się uzbraja w cyfrowe narzędzia, ale nie zakończyła tego procesu. Według przedstawicieli ankietowanych firm, zintegrowane systemy zarządcze budują przewagę konkurencyjną, ale ich powszechność sprawia, że poza oczywistymi korzyściami – na przykład optymalizacją procesów, mniejszą liczbą zatrudnionych, szybkim dostępem do danych – znika powoli efekt „WOW”. O tym, jak będą się dalej rozwijać systemy ERP, jakie oczekiwania mają wobec nich przedsiębiorcy i czy producenci są w stanie je zaspokajać, rozmawiali goście redakcji „Harvard Business Review Polska”.
Mariusz Smoliński: Prezesi firm, z którymi rozmawiamy na temat zarządzania, bardzo często mówią o elastyczności, podkreślając wagę tego zagadnienia...