Cyfryzacja i Internet mogą zrewolucjonizować opiekę zdrowotną – zmienić system, który jest postrzegany jako skomplikowany, niezrozumiały i drogi, na rozwiązanie proste, intuicyjne i samoobsługowe.
Ten tekst jest komentarzem eksperta. Przeczytaj tekst główny:
Innowacja tworzy przewagę
Firmy, które postawią na rozwój innowacyjnych technologii, wygrają rywalizację o zdobycie rynku.
Gdy przyjrzymy się większości obszarów usług spełniających współcześnie podstawowe potrzeby ludzi, z łatwością zauważymy zasadnicze zmiany w porównaniu z sytuacją sprzed kilkunastu czy wręcz kilkudziesięciu lat. Handel, bankowość, turystyka, kontakty społeczne, media czy komunikacja – wszystkie te dziedziny zmieniły się diametralnie dzięki cyfryzacji, internetowi, a szczególnie urządzeniom mobilnym. W następstwie innowacyjnych rozwiązań realizacja usług oraz zakupów stała się szybka, skuteczna i znacząco tańsza, a co najważniejsze, to klient przejął wiodącą rolę w obsłudze tego procesu.
