Firmy muszą dziś budować osobistą relację ze swoimi klientami, a technologia powinna im to ułatwiać – przekonuje ekspert firmy DXC Technology.
W ramach projektu How to do IT rozmawiamy z przedstawicielami firm, które oferują biznesowi wsparcie technologiczne. Pytamy ich o najważniejsze wyzwania, przed którymi stoją przedsiębiorcy i o to, jak sobie z nimi poradzić.
O to, przed jakimi wyzwaniami technologicznymi stoi dziś branża finansowa zapytaliśmy Tomasza Blicharza, konsultanta z firmy DXC Technology.
Związane są z dwoma obszarami. Przede wszystkim to zwiększenie sprzedaży i jej efektywności, poprawienie relacji z klientem, zdobycie nowych obszarów rynku. Z drugiej jednak strony jest wyzwanie zwiększenia efektywności systemów back‑office – wylicza nasz rozmówca.
Czy polskie firmy są gotowe na te wyzwania? Zdaniem Tomasz Blicharza polskie finansowe wyróżniają się na światowym rynku. Zwłaszcza w obszarze mobilności. Nie oznacza to jednak, że nie ma obszarów, które wymagają poprawy. Jakie to obszary? Więcej na ten temat w poniższym materiale wideo.
Tych z Państwa, którzy są zainteresowani produktami technologicznymi dedykowanymi branży finansowej – zapraszamy do kontaktu z panem Tomaszem Blicharzem (adres mailowy: tomasz_blicharz@dxc.com).
Ten tekst jest częścią projektu How to do IT. To twój sprawdzony przewodnik po cyfrowej transformacji i technologiach dla biznesu. Zapisz się na newsletter projektu!
