Sprzedaż
Kiedy handlowcy realizują plany sprzedażowe?
Sekret skutecznej motywacji sprzedawców.
Sprzedażowe e-wyzwania
Dla współczesnych przedsiębiorstw kluczowym wyzwaniem stała się umiejętność zintegrowanego zarządzania wieloma kanałami sprzedaży jednocześnie, aby spełnić oczekiwania różnych grup konsumentów.
Trudna droga do sprzedaży wielokanałowej
Prezes firmy TIM SA, będącej jednym z największych w Polsce dystrybutorów artykułów elektrotechnicznych, doszedł do wniosku, że w najbliższych latach Internet stanie się podstawowym kanałem zakupowym – nie tylko dla odbiorców detalicznych, ale również w segmencie B2B.
Dobra metodologia wspomaga sprzedaż
Jakie czynniki i jakie działania podejmowane przez zespoły handlowców w największym stopniu wpływają na skuteczność współczesnych przedsiębiorstw? To pytanie, które zadaje sobie każdy szef działu sprzedaży.
Dopasuj cenę do wartości produktu
Zanim wprowadzisz na rynek nowy produkt, zastanów się, czy na nim zarobisz.
Czy jesteś gotów, aby spełnić wymagania klientów?
Większość dużych przedsiębiorstw pretenduje do miana coraz bardziej zorientowanych na klientów. Jednak tylko część z nich jest w stanie faktycznie spełnić ich oczekiwania. Przyczyną takiej sytuacji jest często nieodpowiedni model operacyjny. Jak wygląda on w Twojej firmie?
4 kroki wyboru klienta w B2B
Wiele polskich firm B2B nadal wybiera klientów dosyć przypadkowo, podczas gdy powinien to być precyzyjny proces prowadzący do zbierania wartościowych leadów. Jak do tego doprowadzić? Komu się to udaje?
E-commerce w B2B: jak zmniejszyć koszty i zwiększyć zyski?
Gdy zapytamy o sprzedaż internetową w B2B, najczęściej opisuje się sprzedaż tych samych produktów, ale... w ilości hurtowej i najlepiej na paletach.
Customer Success Management
Jak często zastanawiasz się, dlaczego Twoi klienci wybierają konkurencję lub rezygnują z Twoich usług? Podpowiedź: nie odchodzą z powodu wysokich kosztów, odchodzą, ponieważ Twoja usługa nie dostarczyła im wartości lub nie są tej wartości świadomi. Jeżeli Twój klient nie odniesie sukcesu, Twoja firma również tego nie zrobi. Proste? Logiczne? Jak zatem to zmienić?
3 błędy sprzedaży w B2B, które prawdopodobnie popełnia twoja firma
Firmy B2B, podobnie jak B2C, coraz częściej stają przed pytaniem – jak skutecznie sprzedawać? Co robić, gdy sprzedaż przestaje rosnąć?
Tomasz Kwiatkiewicz: powstawanie końcówek kolekcji jest w branży odzieżowej nieuniknione
Wyjściem z sytuacji wydaje się być otworzenie sklepów outletowych.
Monika Wittchen: klient jest szefem nas wszystkich
To właśnie on może zwolnić wszystkich pracowników z zarządami włącznie.
Sprzedać przed wyprzedażą
Producent markowej odzieży zauważył, że klienci coraz częściej zwlekają z zakupami do wyprzedaży. Prezes i założyciel firmy zastanawia się, jak odwrócić ten trend i utrzymać wizerunek marki premium.
Wielokanałowe dotarcie do klienta
Coraz liczniejsze punkty styku na linii produkt (sprzedawca) - klient są pożadane przez konsumentów i mogą przynosić korzyści obu stronom.
Sprzedaż w internecie szkodzi naszym sklepom. Co robić?
Sieci detaliczne, które prowadziły dotychczas sprzedaż w sposób tradycyjny, obserwują rosnący udział e-commerce w globalnej sprzedaży i starają się dołączyć do tego trendu, tworząc własne sklepy internetowe.
Klient – król, bożek, a może yeti?
Firma badawcza Forrester Research definiuje obecny cykl gospodarczy jako Erę Klienta (Age of the Customer), co może budzić zdumienie, gdyż to oczywiste, że klient od zawsze powinien być w centrum naszego biznesu.
W sieci też jest drogo
Wracam dziś do tematu często dyskutowanego: e‑commerce. Nic dziwnego, bo to rynek rozwijający się w Polsce niezwykle szybko, coraz dokładniej badany i rozpoznany. Wątków do omówienia nie brakuje.
Wzrost dzięki sprzedaży wielokanałowej
O tym, jak połączyć sprzedaż w tradycyjnych i internetowych kanałach, opowiada Marek Andryszak, prezes polskiego oddziału TUI.
Michał Olbrychowski: Polityka aktywności w mediach społecznościowych
JuicePol nie ma jeszcze do czynienia z kryzysem, ma jednak poważny problem do rozwiązania. Stan ten najprawdopodobniej nie przerodzi się w prawdziwy kryzys, ale sytuacja wymaga pewnych działań zaradczych.
Efekt kuli śniegowej
Dzięki mediom społecznościowym konsumenci zyskali nieograniczoną możliwość publicznego oceniania produktów i usług. Dlatego firmy muszą stosować przemyślaną strategię społecznościową, gdyż nawet drobne potknięcie w świecie wirtualnym może wywołać głęboki kryzys w świecie realnym.