Marketing i sprzedaż
Dotychczasowe techniki marketingowe i sprzedażowe straciły dawną efektywność. Poznaj i wprowadź nowe rozwiązania, z których korzystają globalni liderzy.
Pokaż więcej
3 błędy sprzedaży w B2B, które prawdopodobnie popełnia twoja firma
Firmy B2B, podobnie jak B2C, coraz częściej stają przed pytaniem – jak skutecznie sprzedawać? Co robić, gdy sprzedaż przestaje rosnąć?
Młodzi klienci są coraz mniej lojalni
Urodzeni po 1984 roku przedstawiciele pokolenia Y stają się coraz bardziej widoczną i odrębną grupą konsumentów, która przeobraża współczesny biznes.
„Stary” czy „nowy” marketer – którego zatrudniasz?
Jestem przekonany, że jesteśmy świadkami ogromnej przemiany w myśleniu o sprzedaży i marketingu do potencjalnych konsumentów. Stare metody po prostu przestają działać, a nowe… nie zawsze istnieją. Jak żyć? – chciałoby się zapytać.
Tomasz Kwiatkiewicz: powstawanie końcówek kolekcji jest w branży odzieżowej nieuniknione
Wyjściem z sytuacji wydaje się być otworzenie sklepów outletowych.
Monika Wittchen: klient jest szefem nas wszystkich
To właśnie on może zwolnić wszystkich pracowników z zarządami włącznie.
Sprzedać przed wyprzedażą
Producent markowej odzieży zauważył, że klienci coraz częściej zwlekają z zakupami do wyprzedaży. Prezes i założyciel firmy zastanawia się, jak odwrócić ten trend i utrzymać wizerunek marki premium.
Wielokanałowe dotarcie do klienta
Coraz liczniejsze punkty styku na linii produkt (sprzedawca) - klient są pożadane przez konsumentów i mogą przynosić korzyści obu stronom.
Jutro − błogi sen czy koszmar marketera?
Dziwaczne kłopoty współczesnego producenta: opakowaniom wolno klientów nagabywać tylko głosem, zalecać jakość produktu, lecz nie śmią ciągnąć za odzież. (…) Można mieć odzież wciąż zmieniającą krój i barwę, suknie kurczące się pod spojrzeniem męskim lub na odwrót − rozkładające się jak kwiaty do snu, suknie i bluzki pokazujące różne rzeczy, jakby były ekranikami telewizyjnymi --- Stanisław Lem, Kongres futurologiczny, 1970.
Marketing ponad granicami
Wiele przedsiębiorstw wciąż traktuje funkcję marketingu w sposób konserwatywny i nie wykorzystuje dostępnych narzędzi pozwalających lepiej poznawać potrzeby i zachowania klientów.
Sprzedaż w internecie szkodzi naszym sklepom. Co robić?
Sieci detaliczne, które prowadziły dotychczas sprzedaż w sposób tradycyjny, obserwują rosnący udział e-commerce w globalnej sprzedaży i starają się dołączyć do tego trendu, tworząc własne sklepy internetowe.
Czy warto mówić dobrze?
Wyobraźmy sobie świat, w którym gazety, obok wiadomości o rynku, drodze do kariery wielkich menedżerów, artykułów społeczno‑politycznych, zamieszczają informacje o dobrych praktykach organizacji o komercyjnym profilu. Wyobraźmy sobie, że media piszą o akcjach społecznych inicjowanych przez firmy, instytucje i organizacje pozarządowe. Czy świat nie byłby odrobinę lepszy?
Przestań roznosić cukierki!
Zmanierowana stewardessa z tacą słodyczy. Jedna z pasażerek błaga wręcz o pomoc w wypełnieniu formularza. Cukierki roznoszę – słyszy. Ta kultowa scena z filmu Miś jest sztandarowym przykładem niemocy i… codziennością w wielu firmach.
Klient – król, bożek, a może yeti?
Firma badawcza Forrester Research definiuje obecny cykl gospodarczy jako Erę Klienta (Age of the Customer), co może budzić zdumienie, gdyż to oczywiste, że klient od zawsze powinien być w centrum naszego biznesu.
Średni szczebel: Twój klucz do sukcesu w sprzedaży
Jak dobierać pracowników na poszczególnych szczeblach organizacji?
Jak zbudować strategię marketingową?
Co robić, gdy konkurencja obniża ceny? Poznaj 4 kroki do strategicznego wyróżnienia się i uzyskania przewagi nad konkurencją.
Klient na pierwszym miejscu
Strategiczna rola marketingu w firmie sprowadza się do skupiania uwagi na kliencie i na tym, by produkt lub usługa były dopasowane do jego potrzeb. Dlatego marketingowcy powinni poznać i zrozumieć oczekiwania konsumenta zanim powstanie oferta firmy.
Marketing – niepotrzebny koszt czy niezbędna inwestycja?
W dobie presji na wyniki często słyszy się opinię, że firmy są w stanie obejść się bez marketingu. Jeśli posiadają dobry produkt, sprzedadzą go tak czy owak. Czy to jednak faktycznie takie proste?
Antropologia wspiera marketing
W świecie biznesu antropologia kulturowa może stanowić istotne wsparcie dla marketingowców.
OFFowe lekcje zarządzania
Artur Rojek opowiada wyzwaniach związanych z organizacją największego w Polsce festiwalu muzyki alternatywnej.
Wzrost dzięki sprzedaży wielokanałowej
O tym, jak połączyć sprzedaż w tradycyjnych i internetowych kanałach, opowiada Marek Andryszak, prezes polskiego oddziału TUI.